شروط الخدمة

آخر تحديث: 4 سبتمبر 2024

مرحباً بكم في متجر فيلو للأزياء! تحكم شروط الخدمة ("الشروط") وصولك إلى موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا واستخدامها (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). باستخدامك أو وصولك إلى خدمتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

ينص هذا القسم على أنه من خلال الوصول إلى موقع Filo Fashion Shop أو استخدامه، يوافق المستخدمون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وأي سياسات أو إرشادات أخرى قد يطبقها المتجر. إنه إقرار قانوني بأن المستخدمين يفهمون ويقبلون القواعد التي تحكم تفاعلهم مع المتجر. ويوضح هذا القسم أيضًا أنه إذا لم يوافق المستخدمون على هذه الشروط، فلا ينبغي عليهم استخدام الخدمة.

2. الأهلية

يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة ولي أمر قانوني لاستخدام خدماتنا. باستخدامك لمتجر فيلو للأزياء، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي شروط الأهلية هذه ولديك الأهلية القانونية للدخول في اتفاقية ملزمة.

3. تسجيل الحساب

للوصول إلى ميزات معينة في موقعنا الإلكتروني، قد يُطلب منك إنشاء حساب. توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء التسجيل. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يحتفظ متجر فيلو للأزياء بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا كانت أي معلومات مقدمة غير دقيقة أو إذا انتهكت هذه الشروط.

4. الطلبات والدفع

جميع الطلبات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني تخضع للقبول والتوافر. تخضع أسعار المنتجات وتوافرها للتغيير دون إشعار. أنت توافق على دفع جميع الرسوم المرتبطة بطلبك، بما في ذلك الشحن والضرائب. بتقديم معلومات الدفع، فإنك تخول متجر فيلو للأزياء بتحصيل المبلغ الإجمالي لطلبك من طريقة الدفع التي اخترتها.

5. الشحن والتسليم

نسعى جاهدين لمعالجة طلباتك وشحنها على الفور. أوقات التسليم هي تقديرية وقد تختلف بناءً على الموقع وعوامل أخرى. متجر فيلو للأزياء غير مسؤول عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو العوامل الخارجية الخارجة عن سيطرتنا. بمجرد تسليم طلبك إلى العنوان المقدم، تنتقل مخاطر الخسارة أو التلف إليك.

6. الإرجاع والاستبدال

نرغب في أن تكون راضيًا عن عملية الشراء. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية إرجاع أو استبدال المنتجات. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية خلال الفترة الزمنية المحددة للتأهل لاسترداد المبلغ، أو رصيد المتجر، أو الاستبدال. قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع، كما هو محدد في السياسة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع متجر فيلو للأزياء، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والبرامج، هي ملك لمتجر فيلو للأزياء أو مرخصيها وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق من متجر فيلو للأزياء.

8. سلوك المستخدم

أنت توافق على استخدام خدماتنا لأغراض مشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك الانخراط في أي نشاط قد يضر بالموقع أو بمستخدميه أو بمحتواه. تشمل الأنشطة المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر، القرصنة، وإرسال الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي)، وتوزيع البرامج الضارة، أو انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها. قد يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى تعليق أو إنهاء حسابك.

9. الإنهاء

يحتفظ متجر فيلو للأزياء بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا في أي وقت، مع أو بدون سبب أو إشعار. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. ستظل أي أحكام من هذه الشروط التي يُقصد بها أن تظل سارية بعد الإنهاء سارية المفعول.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم خدماتنا "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات، سواء صريحة أو ضمنية. لا يضمن متجر فيلو للأزياء أن الخدمة ستكون دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نحن نتنصل من أي ضمانات ضمنية لقابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم انتهاك الحقوق.

11. تحديد المسؤولية

لن يكون متجر فيلو للأزياء مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمة، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للخدمة المبلغ الذي دفعته لمتجر فيلو للأزياء خلال 12 شهرًا السابقة للمطالبة.

12. التعويض

أنت توافق على تعويض متجر فيلو للأزياء وشركاته التابعة ومسؤوليهم ومديريهم وموظفيهم ووكلائهم والدفاع عنهم وإبعاد الضرر عنهم من أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار وخسائر ومصروفات تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الولايات المتحدة. يتم حل أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها في محاكم الولايات المتحدة، وأنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري لهذه المحاكم.

14. التغييرات على الشروط

يحتفظ متجر فيلو للأزياء بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تكون أي تغييرات سارية فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات. يشكل استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التغييرات قبولًا للشروط المحدثة.